Algemene Voorwaarden van Back 2 New car detailing, 29-05-2015
Artikel 1. Algemeen
1.1 Onder ‘Back 2 New car detailing’ wordt in deze algemene verkoopvoorwaarden verstaan: Back 2 New car detailing
1.2 Deze voorwaarden maken deel uit van alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Back 2 New car detailing voor zover daarvan niet uitdrukkelijk schriftelijk isafgeweken.
1.3 Met in achtneming zijn deze voorwaarden tevens van toepassing, indien Back 2 New car detailing voor de uitvoering van alle overeenkomsten derden dient in te schakelen.
1.4 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door Back 2 New car detailing erkend.
1.5 In het geval de Voorwaarden en een Overeenkomst onderling tegenstrijdige clausules zouden bevatten, prevaleert de Overeenkomst.
1.6 Indien enig onderdeel van de Voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van de Voorwaarden volledig van kracht blijven en zullen partijen gebonden zijn zich in te spannen om in goed overleg een vervangend beding vast te stellen dat geldig is en de oorspronkelijke bedoelingen van partijen zo veel als mogelijk benadert.
Artikel 2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld door Back 2 New car detailing.
2.2 Overeenkomsten tot levering van zaken en/of diensten binden Back 2 New car detailing eerst na schriftelijke bevestiging. Feitelijke uitvoering door Back 2 New car detailing of een door Back 2 New car detailing verzonden factuur staat gelijk aan een schriftelijke bevestiging van het aanbod.
2.3 Indien niet binnen 8 dagen, eveneens schriftelijk, de juistheid van de inhoud van deze schriftelijke bevestiging wordt betwist, zijn Back 2 New car detailing en afnemer hieraan gebonden.
2.4 Aanbiedingen van Back 2 New car detailing gelden niet automatisch ook voor derden
2.5 Back 2 New car detailing kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
2.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3. Prijzen/Prijsverhoging
3.1 Alle prijzen zijn, tenzij anders aangegeven, in Euro’s uitgedrukt, inclusief omzetbelasting (BTW).
3.2 Back 2 New car detailing garandeert dat prijsverhogingen na de totstandkoming van het niet zullen plaatsvinden, tenzij de prijsverhoging het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen.
3.3 Indien de prijsverhoging niet het gevolg is van wettelijke regelingen en/of bepalingen, heeft de consument het recht om de overeenkomst op afstand op te zeggen tegen de dag waarop de prijsverhoging ingaat.
Artikel 4. Ontbinding
4.1 Onverminderd de rechten van Back 2 New car detailing op basis van de wet is Back 2 New car detailing gerechtigd door middel van een daartoe strekkende schriftelijke verklaring aan de afnemer de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten of te ontbinden met het recht op schadevergoeding jegens de afnemer indien na het sluiten van de overeenkomst aan Back 2 New car detailing omstandigheden ter kennis komen die Back 2 New car detailing goede grond geven te vrezen dat de afnemer niet aan zijn verplichtingen zal voldoen of indien Back 2 New car detailing bij het sluiten van de overeenkomst gevraagd heeft zekerheid te stellen voor de nakoming en deze zekerheid blijft uit of is onvoldoende (ondanks sommatie) alsmede in geval van faillissement van de afnemer, een eigen aanvraag tot faillissement door de afnemer, surseance van betaling, liquidatie of een besluit daartoe, gehele of gedeeltelijke overdracht van het bedrijf van de afnemer of inbeslagname van enig deel van zijn vermogen.
Artikel 5. Overmacht
5.1 Onder overmacht wordt verstaan naast het geen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle omstandigheden, waarop Back 2 New car detailing geen invloed heeft en die de levering van zaken belemmeren of onmogelijk maken daaronder begrepen doch niet beperkt tot werkstaking bij Back 2 New car detailing en/of toeleveranciers, storingen in het Internet of WAP, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie.
5.2 Een beroep op overmacht kan ook gedaan worden indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhinderd, intreedt nadat Back 2 New car detailing de verbintenis had moeten nakomen.
5.3 Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichting door Back 2 New car detailing niet mogelijk is langer duurt dan 2 weken zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
5.4 Indien Back 2 New car detailing bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 6. Garantie
6.1 Back 2 New car detailing biedt geen uitgebreidere garantie op de permanente koplampcoating dan de garantie(-voorwaarden) van de fabrikant , zonder echter de rechten van de afnemer voortvloeiend uit dwingendrechtelijke wetsbepalingen aan te tasten.
6.2 Back 2 New car detailing is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van de zaken.
6.3 De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde dienst verkeerd, ondeugdelijk uitgevoerd of incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan Back 2 New car detailing) deze gebreken onmiddellijk schriftelijk te melden aan Back 2 New car detailing. Eventuele gebreken of verkeerd uitgevoerde werkzaamheden dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 7 dagen na levering aan Back 2 New car detailing schriftelijk worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in stevige verpakking en in aangetroffen staat verkerend.(op kosten van de afnemer) Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
6.4 Indien klachten van de afnemer door Back 2 New car detailing gegrond worden bevonden, zal Back 2 New car detailing naar haar keuze of de geleverde dienst kosteloos overdoen of met de afnemer een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van Back 2 New car detailing en mitsdien het bedrag der schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der betreffende de dienst, dan wel (naar keuze van Back 2 New car detailing) tot het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering van Back 2 New car detailing gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid van Back 2 New car detailing voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst.
6.5 Back 2 New car detailing is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.
6.6 Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens Back 2 New car detailing in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren/of bewerken. C) de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van Back 2 New car detailing en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit van de toegepaste materialen;
Artikel 7. Betaling
7.1 Tenzij anders is overeengekomen, dient de betaling contant plaats te vinden op de plaats van uitvoering van de werkzaamheden. Betaling in termijnen is niet mogelijk.
7.2 Na het verstrijken van 14 dagen na de factuurdatum is de afnemer van rechtswege in verzuim en vanaf dat moment een rente verschuldigd van 1% per maand over het opeisbare bedrag, tenzij de wettelijke rente hoger is in welk geval de wettelijke rente geldt, waarbij een gedeelte van een maand voor een hele maand wordt gerekend.
7.3 In geval van faillissement of surseance van betaling van de afnemer of een aanvraag daartoe, zijn de vorderingen van Back 2 New car detailing en de verplichtingen van de afnemer jegens Back 2 New car detailing onmiddellijk opeisbaar.
7.4 Indien Back 2 New car detailing haar vordering ter incasso uit handen moet geven, is de afnemer een gefixeerd bedrag van 15% van het verschuldigde aan buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd, met een minimum bedrag van 250 euro.noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking.
Artikel 8. Intellectuele eigendomsrechten
8.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, berusten de volledige auteursrechten en alle overige rechten van intellectuele en industriële eigendom met betrekking tot de door Back 2 New car detailing geleverde werkzaam of diensten, zoals merkrechten, modelrechten, octrooirechten, sui generis databankrechten, etc., uitsluitend bij Back 2 New car detailing en/of haar leveranciers.
8.2 Partijen verbinden zich om voldoende maatregelen te treffen om geheimhouding te verzekeren met betrekking tot elkaars gegevens van vertrouwelijke aard waarvan zij bij de uitvoering van de overeenkomst kennis nemen.
Artikel 9. Toepasselijk recht
Op alle aanbiedingen en overeenkomsten van Back 2 New car detailing is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitdrukkelijk uitgesloten.
Artikel 10. Geschillen
10.1 De afnemer kan voor vragen en/of klachten mailen naar info@back2new.nl Klachten worden doorgaans binnen 30 dagen behandeld. Indien dit om enige reden niet mogelijk is wordt de afnemer op de hoogte gesteld van de vertragingsduur.